Parceiros de Inovação
Tecnológica
Especialistas em tecnologias para gestão do atendimento. Orquestração de automações e agentes de IA para escalar sua operação B2B.
Ecossistema de Soluções
Tecnologia proprietária e consultoria especializada para cada etapa da sua jornada de atendimento.
ATVEZA Flow IntelligenceSaaS Proprietário
Nossa plataforma exclusiva para inteligência de fluxo e gestão avançada de atendimento. Visibilidade total da operação.
Consultoria & IACustom
Integrações com Inteligência Artificial personalizadas para a realidade do seu negócio.
Bots ConversacionaisAutomação
Agentes digitais treinados que resolvem problemas complexos, não apenas respondem FAQs.
ATVEZA ManutençãoSuporte Contínuo
Sustentação técnica para garantir que sua operação nunca pare e evolua constantemente.
Quem é Athos?
Especialista em Estratégia de Suporte e Zendesk. Minha missão é transformar departamentos de atendimento, muitas vezes vistos como "centro de custo", em operações de alta performance.
Com o método ATVEZA, ajudo empresas a reduzir custos operacionais, automatizar processos repetitivos e elevar a satisfação do cliente (CSAT) a novos patamares.
Modelos de Parceria
Da orientação estratégica à construção de tecnologias exclusivas. Escolha como você quer acelerar sua operação.
Discovery
Diagnóstico tático para identificar gargalos e desenhar o mapa de evolução do seu suporte.
- Diagnóstico Operacional Completo
- Mapeamento de Processos
- Plano de Ação Tático
- 3 Sessões de Orientação Estratégica
- Análise de Stack Tecnológico
Evolution
Acompanhamento contínuo de 12 meses para implementar cultura, processos e tecnologia.
- Todo o escopo Discovery
- Acompanhamento Mensal (12 meses)
- Implementação do Método ATVEZA
- Mentoria para Lideranças de CX
- Workshops de Treinamento
Enterprise
O nível máximo de personalização. Desenvolvimento de software e orquestração de IA sob medida.
- Todo o escopo Evolution
- Desenvolvimento de Softwares Custom
- Orquestração de Agentes de IA
- Automação de Processos Complexos
- Integrações via API Dedicadas
Dúvidas Frequentes
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